Agenda
Erlebt zwei Tage voller wegweisender Best Practices, innovativer Technologien und inspirierender Einblicke – die Zukunft des Handels wartet auf Euch!
Check-in & Begrüßungskaffee im Ausstellerforum
08:30 – 09:30 Uhr
Main Stage: Raum New York
Hier passiert das Große: Keynotes, die bewegen – aus dem Handel, für den Handel. Dazu Start-up-Pitches mit frischen Ideen und der Tech Leaders Talk, bei dem CIOs aus dem Handel offen miteinander diskutieren.
Begrüßung
09:30 Uhr
Keynote
09:45 Uhr
Speed statt Superperfektion:
Wie wir IT-Transformation unter realem Expansions- und Zeitdruck liefern
10:15 Uhr
Von der reaktiven IT zur strategischen Stärke: Tedi hat durch die Migration in Tranchen, einem klaren Fokus auf das Wesentliche, schnellen Entscheidungen und konsequenter Umsetzung nachhaltige Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit in der IT erreicht. Ein Einblick in die Meilensteine.
EHI Research:
Studienpräsentation „KI im Handel“
10:45 Uhr
STRG ALT MEET
11:15 Uhr
Kaffeepause & Networking im Ausstellerforum
11:30 – 12:10 Uhr
Masterclass Stage:
Raum Nairobi II-IV
Unsere Masterclasses vermitteln fundiertes Wissen, neue Perspektiven und direkt anwendbare Impulse. Hier schaffen die Vortragenden ein klares Verständnis zentraler Zukunftsthemen, um Zusammenhänge greifbar zu machen und Wissen wirksam in die Praxis zu übersetzen.
S/4 HANA:
Unser Weg in 11 Monaten
12:10 Uhr
Alnatura zeigt auf, wie aus einer komplexen Transformation ein erfolgreiches Projekt wurde – von der Entscheidung über Methode und Umsetzung bis zu den wichtigsten Lessons Learned. Plus: Was in der Kommunikation wirklich geholfen hat
DeepDive Stage:
Raum Nairobi I
Unsere Executive DeepDives schaffen Raum für fundierten Austausch, klare Einordnung und konkrete Umsetzung. Gemeinsam mit Experten gehen wir in die Tiefe, um Themen wirklich zu durchdringen und handlungsfähig zu machen.
eRechnung 2027:
Warum der Handel jetzt eine belastbare IT-Architektur braucht
12:10 Uhr
Die verpflichtende eRechnung verändert im Handel nicht nur den Rechnungseingang, sondern die gesamte IT-Landschaft rund um Formate, Validierung, Routing, Archivierung, Monitoring und zukünftige Meldepflichten. Der Vortrag zeigt aus Handelsperspektive, warum eInvoicing kein isoliertes Finanzthema ist, sondern eine Architektur- und Integrationsaufgabe für IT, Finance, Einkauf, Verkauf und Datenqualitätsmanagement darstellt.
5 Minuten Wegezeit
Masterclass Stage:
Raum Nairobi II-IV
Masterclass:
Autonome KI im Handel: Wie ROSSMANN zum besseren Servicepartner für seine Filialen wird
12:45 Uhr
Wie verändert autonome KI den Alltag in einem der größten Einzelhandelsunternehmen Europas – und das nicht als Pilotprojekt, sondern im echten Betrieb? ROSSMANN setzt konsequent auf ServiceNow als zentrale AI-Plattform und ist bereits einen entscheidenden Schritt weiter: Agentic Workflows laufen produktiv im Kerngeschäft. Wir nehmen Sie mit auf die Now Assist-Reise von ROSSMANN – von der strategischen Entscheidung bis zum ersten AI Agent, der die Kommunikation zwischen Filialen und Zentrale grundlegend verändert.
Was Sie erwartet:
· Wie ROSSMANN die Weichen für eine autonome KI-Zukunft gestellt hat
· Welche konkreten Agentic Workflows heute schon im Einsatz sind
· Ehrliche Learnings: Was hat funktioniert – und was nicht?
Ein Praxisbericht für alle, die verstehen wollen, wie KI im Handel wirklich ankommt.
DeepDive Stage:
Raum Nairobi I
Executive DeepDive:
Vusion
12:45 Uhr
Ausstellungsfläche
tba
12:45 Uhr
Mittagessen & Communitybreak
13:15 – 14:15 Uhr
Ausstellungsfläche
Meet-Up:
Nur für Mitglieder der EHI-Arbeitskreise CIO-Roundtable & AI Circle
13:15 Uhr
Mittagessen & Communitybreak
Ausstellungs-
fläche
Meet-Up:
Nur für Mitglieder der EHI-Arbeitskreise CIO-Roundtable & AI Circle
13:15 Uhr
Masterclass Stage:
Raum Nairobi II-IV
Praxisvortrag:
tba
14:15 Uhr
DeepDive Stage:
Raum Nairobi I
Executive DeepDive:
Ransomware – Überblick über das Kriminalitätsphänomen und aktuelle Entwicklungen
14:15 Uhr
Die Bedrohungslage für deutsche Unternehmen durch Ransomware hat eine völlig neue Dimension erreicht. Längst agieren die Täter nicht mehr als isolierte Hacker, sondern in hochprofessionellen Netzwerken nach dem Prinzip „Crime-as-a-Service“, wobei sie für die Angriffe zunehmen künstliche Intelligenz einsetzen. Der Vortrag gewährt einen Einblick in die aktuellen Entwicklungen im Bereich Ransomware aus Sicht der Zentral- und Ansprechstelle Cybercrime Nordrhein-Westfalen, die als staatsanwaltschaftliche Zentralstelle landesweit für herausgehobene Cybercrime-Ermittlungsverfahren zuständig ist.
Teilnahme nur mit Anmeldung möglich.
Ausstellungsfläche
Woman in AI:
Austausch & Agentic Coding
14:15 Uhr
5 Minuten Wegezeit
Masterclass Stage:
Raum Nairobi II-IV
Bühnentalk:
Lieferschein war gestern – digital durch die Supply Chain
14:50 Uhr
Wie sieht der digitale Lieferschein im echten Logistikalltag aus? Gemeinsam mit Anwendern zeigen wir, wie durch die GS1-/BVL-standardisierte Plattform konkrete Prozesse vereinfachen. Ein Praxisgespräch über Nutzen, Erfahrungen und den Weg zum medienbruchfreien Lieferschein.
DeepDive Stage:
Raum Nairobi I
Executive DeepDive:
tba
14:50 Uhr
Ausstellungsfläche
tba
14:50 Uhr
5 Minuten Wegezeit
Masterclass Stage:
Raum Nairobi II-IV
Zwischen Kasse und KI: Die neue Rolle von Führung im Handel
15:25 Uhr
Warum Innovation im Handel an den Menschen scheitert und wie wirksame Führung das aufhalten kann. Die beste Technik bringt nichts, wenn das Team nicht mitgeht. Wie wir mit dieser Realität, bei toom Baumarkt, in die Zukunft blicken.
Abstract
DeepDive Stage:
Raum Nairobi I
Executive DeepDive:
Lessons Learned
15:25 Uhr
Geschlossener Austausch nur für Händler: In vertraulichem Rahmen stehen konkrete Erfahrungen, Learnings und aktuelle Technologiefragen aus der Handelspraxis im Mittelpunkt.
Nur für Händler.
Kaffeepause & Communitybreak im Ausstellerforum
15:55 – 16:35 Uhr
Ausstellungsfläche
Meet the Speaker
Main Stage: Raum New York
Start-up-Wettbewerb: Ignite techdays
17:05 Uhr
Ausgewählte Start-ups pitchen in einem kurzweiligen Ignite-Format ihre Lösungen für den Handel. In nur fünf Minuten präsentieren sie Innovationen, die den Retail bewegen könnten. Das Besondere: Das Publikum entscheidet live über den Gewinner.
KI-Bilder im Onlinehandel: Wer erkennt, was gekennzeichnet werden muss?
Ab August 2026 greifen neue Transparenzpflichten für KI-generierte Inhalte. Händler und Marktplätze müssen deshalb wissen, welche Produkt-, Seller- oder Kundenbilder künstlich erzeugt oder manipuliert wurden. itsreal.media zeigt, wie sich solche Risiken automatisiert erkennen, Herkunftssignale prüfen und AI-Content-Governance in digitale Handelsprozesse integrieren lassen.
Tech Leaders Talk
17:35 Uhr
Diskussionsrunde rund um aktuelle Herausforderungen, Zukunftstrends und Top-Themen der Handels-IT.
Wrap-Up des ersten Tages
18:20 Uhr
18:30 Uhr
Ausklang des 1. Tages im Community-Bereich
19:15 Uhr
Gemeinsamer Spaziergang zum Schiff
19:30 Uhr
Abendveranstaltung EHI technight auf dem GK-Winterschiff
mit freundlicher Unterstützung des Hauptsponsors
20:00 Uhr
Das GK Winterschiff legt ab
22:15 Uhr
Ausklang der Abendveranstaltung am Anleger
Check-in & Begrüßungskaffee im Ausstellerforum
08:30 – 09:15 Uhr
Main Stage: Raum Nairobi II-IV
Hier passiert das Große: Keynotes, die bewegen – aus dem Handel, für den Handel. Dazu Start-up-Pitches mit frischen Ideen und der Tech Leaders Talk, bei dem CIOs aus dem Handel offen miteinander diskutieren.
Begrüßung
09:20 Uhr
Bühnentalk:
Was kann Retail Tech von Movie Tech lernen?
09:30 Uhr
Gemeinsam werfen wir den Blick über den Tellerrand: Was kann der Handel von der Entertainment-Welt lernen, wenn es um Innovation, Transformation und den Einsatz neuer Technologien geht? Und In dem Bühnentalk gibt Marc Schaumburg spannende Einblicke in eine Branche, in der Kreativität, Technologie und Innovation eng zusammenwirken. Als Produzent, Regisseur und Drehbuchautor arbeitet er unter anderem an der Neuauflage von Der letzte Bulle und kennt die Dynamik einer Industrie, die sich durch KI, digitale Technologien und neue Innovationssprünge stetig verändert. Natürlich gibt es auch die Gelegenheit, Marc direkt Fragen zu stellen.
5 Minuten Wegezeit
Main Stage:
Raum Nairobi II-IV
Bio hat einen Preis – aber welchen? Wie wir Wert, Verantwortung und Markt neu austarieren
10:05 Uhr
Bio steht für mehr als ein Produktversprechen – es steht für Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gleichzeitig bleibt „zu teuer“ eines der größten Kaufhindernisse. Der Vortrag zeigt, warum genau dieses Spannungsfeld strategisch neu gedacht werden muss und wie KI-gestützte Analysen helfen können, ein tieferes Verständnis für Wert und Zahlungsbereitschaft zu entwickeln – als Grundlage für glaubwürdige und tragfähige Entscheidungen im Handel.
Mentale Anpassungsfähigkeit als Schlüsselkompetenz der KI-Ära
10:35 Uhr
Workshop Stage:
Raum Nairobi I
Diese Stage bietet praktische Workshopformate an.
Workshop:
Initiative KI im Handel
10:05 Uhr
In diesem Workshop stellt das EHI gemeinsam mit den Initiativpartnern aktuelle Ergebnisse der Initiative KI im Handel vor – anhand eines interaktiven World-Café-Formats. Hier stehen Austausch, Diskussion und die gemeinsame Bearbeitung zentraler KI-Themen im Handel im Mittelpunkt.
Der Workshop richtet sich exklusiv an Händler und bietet die Möglichkeit, Perspektiven zu teilen, Herausforderungen zu diskutieren und neue Impulse für den Einsatz von KI im Handel mitzunehmen.
Ausstellungsfläche
tba
10:05 Uhr
Kaffeepause & Networking im Ausstellerforum INKLUSIVE Karneval-Berliner
11:05 – 11:45 Uhr
Main Stage:
Raum Nairobi II-IV
Refounding Retail – How AI Agents Are Rebuilding the Retail Operating Mode
11:45 Uhr
They’ll be the ones that refound themselves every single day. AI is making that possible—and making it necessary. Gerhard van der Bijl will take the audience through that journey: from embedding AI at the core of a 150-year-young retail organization where innovation has always been central, to unifying customer experiences into modular, scalable digital platforms, to preparing for the agentic era in retail. A world powered by autonomous agents.
The session explores what it takes to build an organization that doesn’t just adopt AI—but is continuously reshaped by it.
Abstract
Workshop Stage:
Raum Nairobi I
Interaktive Workshop-Session:
Wie viel kostet eine falsche Annahme
11:45 Uhr
Viele Entscheidungen rund um Produkte, Prozesse und Verbesserungen werden auf Basis von Annahmen getroffen. Doch was passiert, wenn wichtige Informationen über die tatsächlichen Nutzer, ihre Arbeitsabläufe oder ihre Bedürfnisse fehlen?
In dieser interaktiven Session erleben die Teilnehmer anhand eines Praxisbeispiels aus dem Handelsumfeld, wie sich Prioritäten, Lösungsansätze und Entscheidungen verändern können, sobald neue Erkenntnisse über Nutzer und ihre Bedürfnisse verfügbar werden. Gemeinsam betrachten wir, wie UX dabei unterstützen kann, fundiertere Business- und Innovationsentscheidungen zu treffen.
5 Minuten Wegezeit
Main Stage: Raum Nairobi II-IVi
Talkrunde:
IT im Spannungsfeld zwischen Agentic Commerce und E-Commerce
12:20 Uhr
Wrap-Up des zweiten Tages und anschließender Mittagsimbiss im Ausstellerforum
13:05 Uhr
Self-Checkout Special
14:00 – 17:00 Uhr
Das diesjährige Self-Checkout Special im Rahmen der EHI Self-Checkout Initiative präsentiert abermals Praxisbeispiele zu Self-Checkout- und Self-Scanning-Konzepten. Zu Beginn wird das EHI eine aktuelle Studie zur Akzeptanz und Nutzung von mobilen Self-Scanning-Angeboten in Deutschland präsentieren.
Das Special ist für Teilnehmer:innen der EHI techdays kostenfrei und kann bei Ticketerwerb optional hinzugefügt werden – Falls Sie ihre Tickets bereits erworben haben, können Sie sich auch hier registrieren:
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